信網5月7日訊（見習記者 王夢婷）鄧女士在諾美德醫學美容（以下簡稱“諾美德”）進行抽脂手術，術后一個月左右發現左下腹出現一個拳頭大的囊實性腫塊，如今已經持續快一年，疼痛不已，鄧女士希望醫院退費或報銷她去三甲醫院治療費用。而諾美德目前不同意為鄧女士退費，認為這是抽脂手術難以避免的增生現象，只需要等待身體自行恢復或在諾美德進行免費修復。

近日，鄧女士向信網反映，在2023年5月，自己在諾美德花費21000元做了腰腹吸脂手術，術后鄧女士按照醫囑穿著塑身衣，進行相應忌口。可不到一個月后，鄧女士滿懷期待的查看變美結果時，發現左下腹出現拳頭大的鼓包，這一位置也正是吸脂的部位。鄧女士詢問諾美德的醫生王院長，他表示是正常情況，只需要等待自行恢復即可。

到2023年8月，鄧女士實在放心不下，自己去公立三甲醫院整形科進行了B超檢查，根據鄧女士提供的診斷報告來看，診斷結果為囊實性包塊， 大小為9.2cmX3cmX6.2cm，“醫生表示只能進行二次手術治療，現在包塊已經連到了肌肉層。”

聽到這一結果，鄧女士嚇壞了，趕緊去諾美德找到給自己手術的王院長，信網通過鄧女士提供的錄音了解到，諾美德王院長簡單摸了一下鄧女士的腫塊便給出了判斷結果，“醫院是嚇唬你呢，腹部的腫塊只是增生，這是所有吸脂手術難以避免的，等到半年以后會自己慢慢吸收的。”

“從2023年5月做完手術，每個月都去一次，每次給出的回復都是讓我放平心態回家等，可是我腹部一直疼，實在是等不了了。” 2024年4月，鄧女士又去了另一家公立三甲醫院整形外科檢查，診斷結果依舊是囊實性包塊，大小也沒變，只能通過手術切除。

而諾美德王院長對此依然建議鄧女士等待腫塊自行消解，或在諾美德進行免費修復。鄧女士并不認可諾美德的解決方案：“修復手術難度更大，吸脂手術都無法安全完成，我怎么再敢讓他們給我修復。”

隨后信網通過電話聯系到了諾美德的客服人員，她表示吸脂手術有6-12月的恢復期，鄧女士還沒完全過恢復期，需要再觀察，領導不同意退費，只愿意免費為鄧女士在本院做修復手術，如果需要退款或其他補償方案需要鄧女士出具手術失誤的相關證明。

市南區衛健局醫政科相關工作人員對此建議，患者術后出現不適情況，可以在一年內到衛健局申請醫療事故鑒定，若不適癥狀是手術造成的，會對該機構進行相應行政處罰，走法律訴訟途徑也會成為直接司法證據。“無法申請醫療事故鑒定的患者可以去聯系青島市醫療糾紛人民調解委員會，委員會里配備了法律和醫學專家免費為醫患進行協商調解。”