信網7月22日訊 為深化“互聯網 + 政務服務”改革,推動基層治理智能化升級,青島市市南區金湖路街道整合網格服務、水電氣暖、智慧養老、智慧調解等多元便民應用場景,精心打造“便民服務碼”。7月21日下午,該“便民服務碼”正式發布,青島市大數據局數字政務處處長孫磊志、市南區大數據局局長張天沖、金湖路街道黨工委書記徐洪濤、市南區大數據局副局長法笑怡出席發布會。
發布會以金湖路街道智慧化工作平臺宣傳視頻開篇。視頻全方位展現了街道在智慧化建設領域的豐碩成果,從智能化社區管理到便捷化民生服務,生動詮釋了智慧化工作平臺為街道治理與居民生活帶來的深刻變革,讓現場觀眾對街道智慧化發展有了更直觀、深入的認識。
隨后,金湖路街道安平辦負責人千里詳細介紹了“便民服務碼”。作為全區率先推出的創新舉措,這一小小的二維碼是街道智能化升級的關鍵抓手。居民通過掃碼,在AI助理的引導下,可獲取個性化、高效化的本地化服務方案,無論是生活瑣事、政策咨詢還是業務辦理,都能輕松解決,真正實現“讓數據多跑路,讓群眾少跑腿”,為構建智慧便捷的社區生活筑牢根基,大幅提升居民生活便利性。
在社區實踐經驗分享環節,金湖路街道亢家莊社區黨委書記薛睿英發言。她結合社區工作實際,分享了運用智能化手段提升服務水平的具體案例與寶貴經驗:借助街道智慧化工作平臺及相關智能工具,社區能更及時、精準地掌握居民需求,高效破解各類難題,顯著提升了居民的滿意度與幸福感。
最后,青島市大數據局數字政務處處長孫磊志發表講話。他高度肯定了金湖路街道在智能化建設中的努力及階段性成果,指出在數字化時代,推進政務服務智能化、便民化是提升政府治理能力與服務水平的必然趨勢。金湖路街道推出便民服務碼、啟動智能化升級項目,是積極響應數字政府建設號召的生動實踐,對提高公共服務效率、優化居民生活體驗意義重大。同時,他對街道未來發展寄予期望,希望其持續探索創新,完善智能化服務體系,為全市數字政務建設提供可復制、可推廣的經驗。
此次發布會的成功舉辦,標志著金湖路街道在數字化、智能化發展進程中邁出堅實一步。未來,街道將以此次發布為新起點,不斷優化便民服務碼功能,為居民提供更優質、高效、便捷的服務,助力街道治理水平邁上新臺階。(通訊員 劉真)
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