在青島市嶗山區小麥島片區，旅游旺季單日涌入8萬游客的盛況背后，是巨大的治安壓力。人潮如織的海灘上，一位社區民警的身影穿梭其中，他叫封建生。他的“戰場”沒有驚天大案，卻充斥著無數瑣碎卻緊要的民生難題，走失兒童、被困礁石、鄰里糾紛、校園安保，乃至輕生救援。提起青島市公安局嶗山分局麥島派出所社區民警封建生，無論是景區保安、保潔人員，還是常住居民、外地游客，很多人都會豎起大拇指。從警多年來，他用一雙“鐵腳板”走遍轄區每一個角落，用創新思維破解基層治理難題，更用溫暖情懷守護著這片土地的平安與和諧。

匯聚民間力量解難題

面對人海，封建生深知獨木難支，他摸索出一套獨特的“人海戰術”，將看似零散的社會力量編織成一張高效響應的安全網。他拉起的“陽光救援隊”就是典型，這支隊伍的主力是本地經驗豐富的保安，隊長藍正信已62歲。

“人家從小在海邊長大，地形、潮汐閉著眼都清楚。”封建生解釋。當游客被困礁石，若情況允許，這支民間隊伍往往能更快、更靈活地展開救援。去年正月十五，四名大學生被困島上，正是警民聯手成功施救。在封建生看來，專業力量與民間經驗的融合，是解決基層警力不足的務實之道。

對封建生而言，“人海”不僅指向志愿者，更包括那些扎根社區的保安、保潔員。小麥島日均數萬游客中，孩子與家長走散是高頻警情。封建生和團隊摸索出一套高效流程，調取孩子照片，迅速分發至覆蓋全島的保安、保潔聯絡群；同時引導家長去管理處監控室，在多個攝像頭中定位孩子最后出現的位置，順線追蹤。

2024年9月，一名河南男孩來青游玩時在小麥島公園走失，男孩母親急得直哭，封建生團隊調取監控，并將走失男孩的照片發送到保安群、保潔群內，而監控顯示孩子與母親背向而行。關鍵時刻，一名保安在群內照片的提示下，敏銳發現一個神情恍惚身邊也沒有大人跟著的孩子，隨后將男孩照片發送給封建生，經過男孩母親辨認發現就是走失的男孩，從接警到母子團聚，整個過程僅二十多分鐘。“天網不是萬能的，監控也有盲區。”封建生深有感觸，“保安、保潔天天在島上轉，經驗足、眼力尖。一個孩子是不是在找媽媽，狀態對不對，他們常有直覺。”今年端午節，他曾在一天內幫群眾找回3名走失兒童。

“緩兵之計”守護老人錢袋子

3月份，一位八旬老人被推銷保健品騙走4萬余元，兒子屢勸無果。封建生上門時，老人正對著一屋子“高科技產品”深信不疑。了解到此事后，封建生先根據老人的情況“對癥下藥”老人雖年紀大了，但年輕時是個知識分子，光靠一味的勸說或者否定可能起不到作用。于是封建生來到老人家后，先是對老人的做法表示肯定，“阿姨，保健品咱可以買，但是咱們得挑正規渠道買，可以讓兒子拿幾個樣品去鑒定一下，要是真有療效咱可以繼續買，要是沒有療效咱沒必要花冤枉錢。”這樣既未直接戳破騙局傷及自尊，又用“專業鑒定”設下緩沖帶，老人最終答應暫停購買。

幾天后，另一位老人看到報道主動登門：“封警官，我也買了1萬多保健品，您給看看是不是騙子？”封建生再次搬出“鑒定建議”，耐心普及防詐知識。這兩場“保健品阻擊戰”，被他總結為“緩兵之計”給老人留臺階，比硬性阻攔更有效。

“小喇叭”與“鐵腳板”守護小麥島平安

小麥島年游客量超百萬，單日高峰突破8萬人，封建生的兩大“神器”也由此誕生：磨壞底的警用鞋和循環播放的喇叭。7年間用壞3個喇叭，擴音功能被他開發到極致，校園門口疏導數百家長、協調轄區企業問題、臺風前反復提醒游客避險。而喇叭背后，是他日均兩萬步的巡查，熟記每家商鋪信息，對轄區各個小區的家長里短如數家珍，居民稱他“社區百事通”。

俗話說“清官難斷家務事”，作為社區民警，調解鄰里糾紛是一件難事，而封建生自己有一套解決糾紛的方法：提前介入、單獨溝通、法律兜底。此前轄區的小區兩戶鄰居因裝修衛生和消防柜占用問題鬧得不可開交，他先分別走訪摸清訴求，再引用《噪聲污染防治法》劃定權責，最終促成矛盾化解。“調解不是和稀泥，得讓雙方心服口服。”他的調解筆記本里，記滿了200余起糾紛的化解過程，解決的糾紛越多，封建生慢慢的也總結出了他的方法與經驗。

在青島小麥島的日常警務工作中，封建生作為一名黨員民警，始終踐行"人民公安為人民"的宗旨，將先鋒模范作用融入基層工作的點點滴滴。他創新組建"陽光救援隊"，發動蘭正信等志愿者參與救援，展現了黨員帶頭凝聚群眾力量的擔當；24小時接聽群眾來電，主動調解鄰里糾紛，彰顯了黨員密切聯系群眾的作風；面對旅游旺季游客多的治安壓力，他帶領團隊解決群眾"急難愁盼"，體現了黨員攻堅克難的先鋒本色，生動詮釋了黨員服務群眾的溫度與智慧。這些看似平凡的堅守，正是新時代共產黨員先鋒模范作用在基層的鮮活注腳。

13年光陰流轉，從“橄欖綠”到“警營藍”，封建生把軍營淬煉的作風帶進了社區這片“責任田”。磨壞的警用鞋、用舊的喇叭、24小時開機的手機，都成了他扎根麥島的無聲見證。他用最樸實的“鐵腳板”丈量每一寸土地，用最直接的“大喇叭”守護八方來客，在景區的喧囂與家長里短的瑣碎之間，織就了一張以真心為線、以責任為結的安全網。平安麥島，正是由這樣一步一個腳印的堅守鑄就。文/陸彥蓉