原標題：山東穩(wěn)定輸出好客與真誠 多措攬客激活“流量包”

(記者 趙曉)新年伊始，東北老牌旅游名城“爾濱”點燃“冬天里的一把火”，這把“火”自北向南“燎遍”全國。這波“潑天流量”已向外溢出，包括山東在內的多個省份使出真誠“必殺技”，“花式”營銷、多措引流，激活新“流量包”，與八方游客“雙向奔赴”。

好客山東親切“開唱”秒破“心防”

為承接“爾濱”流量，遼寧、河南、廣西等各地使出渾身解數(shù)，其中“頂流”山東穩(wěn)定輸出好客與真誠，甫一“開唱”，即迎“高光時刻”。

“你姓東，東三省，你們那邊嘎嘎冷；我姓東，大山東，俺們這邊很響晴；東，東三省，人參貂皮和鹿茸；東，大山東，黃河泰山和三孔……”1月12日，由山東文旅部門創(chuàng)作推出的一曲《都是東，同根生》，憑借魔性的BGM、洗腦的歌詞，“刷屏”短視頻平臺，發(fā)布24小時之內在官方各平臺播放量近4000萬人次，并被媒體廣泛轉載，形成二次傳播效果。

“山東文旅在線聽勸”“有說有笑去東北有歡有喜回山東”等多個詞條當晚登上微博同城熱搜榜，“好客山東真的拼了，憑一己之力讓山東人沉默了”“土土的，但很真誠”“唱得我都想去山東看看了”……網(wǎng)友們熱烈轉發(fā)討論，一時之間，“好客山東”引更多人心向往之。

“《都是東，同根生》以幽默風趣的歌曲串燒闡釋了東北與山東的歷史淵源及文化相似性。雖然曲風略顯‘土氣’，但獨具網(wǎng)感和調侃式的娛樂性。”中國文化管理協(xié)會文化旅游專業(yè)委員會副會長孫小榮在接受記者采訪時說，這是一種借勢而起的話題營銷，將讓山東收獲更多關注度。

山東不單單是憑借一首歌讓全國網(wǎng)友刮目相看，就在前不久，在盤點自家“特產(chǎn)”時，山東讓本地人感到陌生，甚至驚艷了外省人。

風靡全國的“俄羅斯紫皮糖”產(chǎn)自山東臨沂，國內四成以上的鵝肝產(chǎn)自山東臨朐，“宇宙中心”山東曹縣同時是“中國蘆筍之鄉(xiāng)”，高寒地區(qū)名貴藥材藏紅花在棗莊扎根落戶……一系列名優(yōu)特品對外抖落，引本地人感慨“破大防了，東子，你到底還瞞了我多少？”

春節(jié)臨近，為更好滿足廣大游客文旅需求，山東省文化和旅游廳還整合資源、聯(lián)動各市，集中打造2024“好客山東賀年會”，將開展“新春廟會尋年俗”“博物館里過大年”“古城國風鬧新春”等豐富活動，讓游客在文旅體驗中領略齊風魯韻。

16地市“土味”情話直撩心窩

在地市層面，山東各市文旅部門今年也開足馬力，搶占“流量風口”。16地市文旅先后遠程呼叫“爾濱”，以真誠滿滿的“土味情話”，歡迎“東北老鐵”以及全國各地游客來齊魯，“讓好客山東把你寵”。

濟南市文化和旅游局發(fā)文熱情表白“爾濱”：“家里忙活著招待‘小土豆’‘砂糖橘’，‘濱子們’來濟南吧！你寵他們，我們將‘泉心泉意’寵你。”

“小砂糖橘、小野生菌....殿下們，下一站來濰坊吧！”“鳶都”濰坊邀全國游客過來感受“萬物飛上天”的神奇景象。

沂蒙老區(qū)臨沂向全國各地“小野生菌”“小熊貓”“小辣椒”們，發(fā)邀請：“下一站，來臨沂‘冬享沂蒙過大年’吧！”

菏澤市文旅局則為東北老鄉(xiāng)準備“返鄉(xiāng)禮”，1月11日起至2月6日，持有東北三省有效身份證游客或持三日內飛機、高鐵乘坐憑證(本人從東北三省到菏澤)的游客，可享菏澤市A級景區(qū)免首道門票優(yōu)惠。

此外，淄博文旅和哈爾濱文旅共同策劃“淄淄有味，濱濱有禮”宣傳片，實現(xiàn)“夢幻聯(lián)動”，引網(wǎng)友戲稱“上半年有‘淄’有味，下半年‘濱’至如歸”。

孫小榮分析說，從山東淄博到黑龍江哈爾濱，一座城市能否成為“網(wǎng)紅”，取決于是否具備社交媒體的感召力、城市服務的寵愛度、全民捍衛(wèi)的公信力等特質。

南北客源雙向互送提振市場

繼廣西“小砂糖橘”勇闖漠河、哈爾濱之后，來自廣西的8位“小沃柑”近日落地濟南，正在山東開啟為期5天的研學之旅。準備花樣繁多的美食、送上新年大禮包、安排消防員熱烈相迎……“小沃柑”們行至山東每一處都受到無限寵愛。

據(jù)濟南市文化和旅游局黨組成員、副局長孫靜介紹，得知廣西小朋友到濟南，他們專門準備了新年大禮包，有代表龍年福氣多的小龍人、當?shù)靥厣朗车取?ldquo;濟南有云霧潤蒸的趵突泉、波光粼粼的大明湖，還有小朋友們喜歡的野生動物園，歡迎大家過來做客，領略美麗冬天。”

在山東曲阜，“小沃柑”們穿梭于尼山圣境之中，通過聆聽故事與孔老夫子隔空交流，觀看《金聲玉振》禮樂盛典，沉浸式感受儒家智慧，體驗手讀《論語》感悟經(jīng)典。

同期，自煙臺出發(fā)的10余名山東“小蔥花”抵達哈爾濱體驗研學。“南北聯(lián)動”互送研學團，激活文旅消費大市場。

“今年年初從南北信息的交互式循環(huán)到客源市場的交互式流動，這對于冬季旅游而言非常難得。”在孫小榮看來，2024年，中國文旅市場將出現(xiàn)年輕客群成為文旅消費主力；生活場景體驗、平價消費成為普遍追求；各地汲取淄博、哈爾濱等網(wǎng)紅城市經(jīng)驗傾力營造文旅消費場景，爭奪市場客源等新變化，文旅市場供給將加速提質升級。

面對新趨勢，孫小榮建議，山東應保持定力，發(fā)揮自身特色，發(fā)掘具有體驗感、場景感、驚喜感的要素，做出好產(chǎn)品、好體驗，自然會產(chǎn)生好的傳播話題，同時學會借勢營銷、借事營銷，如在有煙火氣或時尚新潮的場所與街區(qū)，植入能實現(xiàn)群體狂歡的沉浸式、可持續(xù)性消費場景，滿足消費者情緒釋放的需求。(完)