原標(biāo)題：出了小區(qū)門 招手上公交

“真是太感謝了！新增的‘招手停’站點(diǎn)就在小區(qū)門口，咱們老年人買菜、接送孩子再也不用繞遠(yuǎn)路了！”近日，李滄區(qū)浮山路街道福臨社區(qū)居民委員會(huì)工作人員將一面寫有“招手即停解民憂 便民公交顯擔(dān)當(dāng)”的錦旗送到青島城運(yùn)控股公交集團(tuán)李滄巴士第二分公司。這份認(rèn)可，源于今年6月底407路公交車“招手停”站點(diǎn)的正式啟用。

407路公交車在金液泉路雙向增設(shè)的“招手停”站點(diǎn)，精準(zhǔn)錨定居民出行痛點(diǎn)。線路南向北方向的“招手停”站點(diǎn)設(shè)在福臨萬家一期站與福臨萬家二期站之間，距前站300米、后站250米；北向南方向的“招手停”站點(diǎn)位于福臨萬家二期站與福臨萬家小區(qū)站之間，距前站200米、后站450米。兩個(gè)站點(diǎn)均緊鄰小區(qū)出入口，完美覆蓋社區(qū)居民的日常出行半徑，讓“最后一百米”的出行梗阻迎刃而解。

“我們始終堅(jiān)持‘乘客需求在哪里，公交服務(wù)就跟進(jìn)到哪里’。”李滄巴士第二分公司黨支部書記付衛(wèi)華坦言，此次增設(shè)站點(diǎn)是“問需于民、問計(jì)于民”的具體實(shí)踐。據(jù)悉，福臨萬家小區(qū)老年人多、接送孩子上下學(xué)需求大，兩站之間的步行距離對行動(dòng)不便的居民造成不小負(fù)擔(dān)。經(jīng)過多方積極配合，今年6月底，407路“招手停”站點(diǎn)應(yīng)運(yùn)而生，用靈活化的服務(wù)模式填補(bǔ)了固定站點(diǎn)的服務(wù)空白。

407路“招手停”站點(diǎn)啟用月余，已成為社區(qū)居民出行的“暖心驛站”。記者在現(xiàn)場看到，嶄新的藍(lán)色站牌上“乘車請招手”的提示語清晰醒目，多位乘客正在此候車。“以前去浮山路市場買菜，得走到福臨萬家二期站，現(xiàn)在出小區(qū)門招手就能上車。”居民王女士笑著說。“以前送孫子上學(xué)，得提前十幾分鐘出門趕路，現(xiàn)在出小區(qū)門一招手車就停，再也不用慌慌張張趕時(shí)間了。”居民李大爺算起“時(shí)間賬”，道出了不少人的心聲。據(jù)統(tǒng)計(jì)，站點(diǎn)啟用后日均服務(wù)百余名居民，成為連接社區(qū)與生活圈的便捷紐帶。

李滄巴士公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，居民們送來的錦旗既是榮譽(yù)，更是持續(xù)優(yōu)化服務(wù)的動(dòng)力。下一步，公司將以407路為試點(diǎn)，總結(jié)“招手停”站點(diǎn)的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，逐步在客流集中、需求迫切的社區(qū)周邊推廣，讓“定制化”公交服務(wù)延伸至更多市民身邊，用細(xì)致入微的民生服務(wù)繪就城市溫暖底色。

（青島早報(bào)/觀海新聞?dòng)浾?nbsp;吳冰冰 報(bào)道）