優化旅游服務完善旅游環境 提升市民游客體驗感滿意度

任剛調研督導海上旅游、假期旅游市場秩序

1日上午，市委副書記、市長任剛調研督導海上旅游、假期旅游市場秩序等工作。他強調，要認真落實旅游強市建設部署，增強全城待客理念，持續提升旅游服務品質，確保文旅市場繁榮有序，市民游客平安舒心過節。

在奧帆中心碼頭，任剛乘船前往青島灣棧橋碼頭，沿途聽取海上旅游聯合運營、航線開拓、碼頭建設等情況匯報。他說，海上旅游是青島旅游最突出的特色。要加大新產品開發，拓展精品線路，做好與岸上業態的結合，滿足游客多樣化需求，打響“海上看青島”品牌。要把好服務這個關鍵，注重細節、注重質量，充分發揮聯合運營在統一管理方面的作用，讓游客感受到最優質的服務。要進一步規范市場秩序，加大問題整治力度，認真解決游客訴求，維護城市旅游形象。

在中山路歷史城區和大鮑島美食街，任剛走進文創小店、民宿旅館，察看歷史建筑保護與開發利用情況，了解新業態培育引進工作。他指出，要在已有的良好基礎上，進一步謀劃推出一批旅游新產品，打造更具辨識度的旅游核心品牌。要突出業態平衡，通過引入精品民宿、創新創業平臺等業態，進一步集聚人氣流量。要突出傳承創新平衡，體現老青島、老字號、老味道，同時營造對年輕群體更具吸引力的氛圍。要突出文化產業與文化事業平衡，廣泛動員市民參與，深度挖掘百年街區文化價值，保留城市歷史記憶。要做好假期旅游安全防范，強化重點景區客流監測和引導，保障游客平安有序出行。

在外貿優品促消費活動現場，任剛察看經營攤位，詳細詢問產品出口及內銷情況，要求有關部門幫助外貿企業解決拓展國內銷售中遇到的具體困難和問題，更好助力穩外貿擴消費。

青島日報/觀海新聞記者  劉 萍