近日，微信朋友圈里轉(zhuǎn)帖稱：“銀行卡年費和小額賬戶管理費已被有關(guān)部門宣布取消，不過你不申請銀行不會取消。”這一帖子引起市民的廣泛關(guān)注。昨日，記者調(diào)查得知，新版《商業(yè)銀行服務(wù)價格管理辦法》自去年8月1日實施后，持卡人主動到銀行申請，可免除一張借記卡的小額賬戶管理費。即辦理減免年費或管理費賬戶，需要客戶持有效身份證件及銀行卡(或存折)前往柜臺申請辦理。

小額賬戶一年收費22元

據(jù)了解，2014年8月1日起，國家發(fā)改委、中國銀監(jiān)會年初聯(lián)合發(fā)布的商業(yè)銀行服務(wù)收費新規(guī)正式實施。按新規(guī)規(guī)定，自2014年8月1日起，有條件免收個人客戶賬戶管理費、年費，并降低部分收費標準。而對于銀行客戶賬戶中(不含信用卡)沒有享受免收賬戶管理費 (含小額賬戶管理費)和年費的，商業(yè)銀行應(yīng)根據(jù)客戶申請，為其提供一個免收賬戶管理費(含小額賬戶管理費)和年費的賬戶 (不含信用卡、貴賓賬戶)。這意味著每個公民都可以在每個商業(yè)銀行擁有一個免費的賬戶。

昨日，記者走訪了南京路、中山路等多家銀行的營業(yè)網(wǎng)點，部分網(wǎng)點工作人員稱知道相關(guān)部門已取消年費和小額管理費，新政策剛實施后，他們曾通過銀行電子顯示屏等進行過宣傳，不過，目前他們并沒有對每位客戶都進行宣傳。“現(xiàn)在都是客戶攜帶相關(guān)證件主動來銀行申請取消，我們才幫客戶取消，不然我們不會再做特別提示，因為目前不少客戶同一家銀行也有多個賬戶。”一家網(wǎng)點工作人員如是說。

記者采訪發(fā)現(xiàn)，如今國有銀行和商業(yè)銀行的大部分銀行卡都有年費和賬戶管理費。按目前普遍的收費標準來看，日均余額低于一定數(shù)額(300元-1000元)的賬戶每季度收3元小額賬戶管理費;大部分銀行的年費收費標準是10元/年，這兩項加起來，每個賬戶一年費用為22元。

客戶得主動到柜臺申請

值得注意的是，每個銀行客戶只可享受一張免費銀行卡，不僅免交年費，連小額賬號管理費也可省下。不過，新政實施近一年，記者隨機采訪十余名市民，他們稱對此并不知情，也沒有人去銀行提出相關(guān)申請。

市民王女士受訪時說，多數(shù)銀行銀行卡年費是10元，小額賬戶管理費每季度3元，一年加起來是22元。“我不少朋友都擁有3至5張卡，如果年費、小額賬戶管理費等不免費，一年賬戶費用就要上百元。”王女士郁悶地說。

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)銀行都是對特定客戶免收小額賬戶管理費。例如，工行、農(nóng)行、中行對日均活期存款不足300元的賬戶征收3元/季度的管理費，建行對日均不足500元的賬戶征收3元/季度的管理費，郵儲銀行則對日均不足100元的賬戶收取3元/季度的管理費。中信、浦發(fā)、華夏、民生等股份制銀行則沒有這項費用。

據(jù)悉，新版《商業(yè)銀行服務(wù)價格管理辦法》實施后，持卡人主動到銀行申請，可免除一張借記卡的小額賬戶管理費。

另外，島城多數(shù)商業(yè)銀行對代發(fā)工資、養(yǎng)老金和公積金等賬戶已免除賬戶管理費，客戶在同一家銀行的其他賬戶可能會被收取年費和小額賬戶管理費。如果客戶辦理減免年費或管理費賬戶，需由客戶持有效身份證件及銀行卡(或存折)前往柜臺申請辦理。

“如果是首次開戶，銀行一般會主動告知并為符合條件的客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，但已經(jīng)開卡或者開戶的客戶，銀行不會主動通知。”中山路一家銀行客戶經(jīng)理受訪時說。

業(yè)內(nèi)認為銀行應(yīng)減少收費

近日，國家相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人多次敦促各商業(yè)銀行“減少服務(wù)收費”、“能不收的盡量不收”，使銀行收費再度成為輿論關(guān)注焦點。

5月8日，國務(wù)院新聞辦公室曾舉行政策例行吹風會。銀監(jiān)會副主席周慕冰在吹風會上回答記者關(guān)于銀行業(yè)收費問題時表示，到2014年末，我國21家主要銀行的收費項目平均為十大類305項，與2011年相比減少了117項。他同時表示，近期，根據(jù)國務(wù)院的要求和銀監(jiān)會的部署，目前農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行、郵政儲蓄銀行已經(jīng)公告調(diào)整了IC卡工本費服務(wù)項目收費水平。

雖然銀行方面表示對收費項目進行減免，但是就總量而言，手續(xù)費及傭金收入仍然高速增長，部分銀行的銀行卡手續(xù)費增長甚至超過了50%，僅有個別銀行的手續(xù)費及傭金收入有所減少，農(nóng)業(yè)銀行就是其中之一。

統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2014年，農(nóng)業(yè)銀行實現(xiàn)手續(xù)費及傭金凈收入801.23億元，較上年下降3.7%。其結(jié)算與清算手續(xù)費收入211.23億元，較2013年下降7.2%，農(nóng)行對此解釋稱，主要是部分結(jié)算類業(yè)務(wù)收費標準下調(diào)。

對此，中央財經(jīng)大學銀行業(yè)研究中心主任郭田勇教授指出，大銀行客戶量大、數(shù)據(jù)庫大、服務(wù)品種多，收費比小銀行高有一定合理成分。但大銀行在跟消費者的議價當中處在相對主導(dǎo)性的一方。大銀行作為肩負社會責任的國有企業(yè)，應(yīng)站在為實體經(jīng)濟節(jié)約成本的高度，減少收費。從長期來看，要根本上解決銀行收費多的問題必須要深化金融改革，形成一個競爭市場。

記者 錫復(fù)春

部分上市銀行手續(xù)費收入一覽表

銀行名稱 2014年手續(xù)費及傭金凈收入 占營收比工商銀行 1324.97億元 20.11%建設(shè)銀行 1085.17億元 19.02%中國銀行 912.40億元 19.99%農(nóng)業(yè)銀行 801.23億元 15.38%招商銀行 446.96億元 26.95%民生銀行 382.39億元 28.23%光大銀行 191.57億元 24.39%