《非銀行支付機構網絡支付業務管理辦法(征求意見稿)》剛結束公開征求意見。意見稿中“辦理支付賬戶向銀行借記賬戶轉賬的，轉入賬戶應僅限于客戶預先指定的一個本人同名銀行借記賬戶”的規定，讓不少市民開始擔心跨行轉賬收費將提高。然而，招商銀行、寧波銀行等多家銀行日前宣布，自9月21日起，所有個人客戶通過網銀、手機銀行App進行轉賬全部免手續費。業內人士稱，在銀行業競爭日益激烈的情況下，通過降低收費留住客戶將成為未來一大趨勢。

■調查

多家銀行網上轉賬省錢

9月17日招商銀行宣布，自9月21日起，招商銀行正式進入“網上轉賬匯款全免費”時代。所有個人客戶通過招商銀行網上個人銀行、手機銀行APP辦理境內任何轉賬業務(包括異地和跨行轉賬)，均享受0費率。

無獨有偶，9月20日寧波銀行也加入“網上轉賬匯款全免費”行列，通過該行網銀、手機銀行App進行轉賬全部免手續費。

連續兩家銀行的高調降費，是否與剛剛結束公開征求意見的非銀支付新規有關?對此，招商銀行青島分行相關負責人表示，招商銀行認同中國人民銀行和銀監會規范支付市場發展、鼓勵支付創新、不斷降低金融服務成本、惠及社會的政策導向和監管理念。而隨著“互聯網+”和大數據技術的發展，目前交易成本已大大降低。對于銀行來說，是時候建立基于互聯網的更開放、成本更低的金融服務模式。

實際上，在此之前銀行跨行轉賬不同形式的免費就一直存在。比如，中國銀行在今年12月31日前，個人用戶用手機銀行轉賬匯款交易手續費全免。而中信、民生、興業、廣發等多家銀行此前也都將手機銀行跨行轉賬免費優惠活動延續到2015年底。平安銀行則規定手機銀行當日累積轉賬金額20萬(含)以內免收手續費。

雖然目前上述銀行并未明確指出是永久性免費，但業內人士認為，在招商銀行、寧波銀行正式宣布“網上轉賬全免費”的刺激下，上述免費舉措在執行到今年年底后，仍有繼續免費的趨勢。

■原因

減少費用，爭奪大客戶

在移動互聯網時代，網上轉賬業務必將越來越多，而大多數銀行執行的每筆最低1元或2元、最高每筆50元的銀行跨行轉賬(包括網上交易)交易費，看似不多，但積累起來就是一筆不小的收入。如今，銀行為何自愿讓利于民呢?

“網上匯款手續費到底該不該收，一直存在一些爭論。”青島市委黨校教授劉文儉說，“根據銀聯的規定，銀行間匯款要求收取一筆結算手續費，除此之外，銀行間互相匯款就沒有任何成本，尤其是通過網銀、手機銀行等電子銀行匯款，既沒有紙張的消耗，也沒有占用人工工作時間，其營業成本幾乎為零。”

島城一家股份制銀行高管告訴記者：“現在銀行逐漸想明白一個事情，就是每個客戶都有一個首選的結算銀行，即客戶最經常使用的銀行，把錢存在這個銀行，辦理這個銀行的網上銀行、在這個銀行購買理財產品……總之，只要是和銀行打交道的業務，都會首選在這個銀行辦理。一般來說，很多人選擇工資卡的銀行作為這一首選銀行，但如果有一家銀行的網上銀行匯款手續費全免，那么這個銀行將成為有力的競爭者。”

可以預見，未來會有越來越多的銀行加入“網上轉賬匯款全免費”行列，銀行收費下降將成為主流趨勢。

■服務

怎樣轉賬最省錢?

那么，怎樣轉賬才最省錢呢?目前銀行轉賬方式還包括柜臺轉賬、網銀轉賬、手機銀行轉賬、ATM轉賬四種。

其中，柜臺轉賬費用最高。自去年8月發改委和銀監會聯合印發《商業銀行服務政府指導價政府定價目錄的通知》，各行普遍按照匯款金額的0.5%～1%來收取手續費，50元封頂。大多數股份制銀行則按照轉賬金額收取手續費，1萬元以下收3～5.5元，1萬～10萬元收10.5元，50萬～100萬元收20.5元，最高不超過50元。同時柜臺的人工操作在速度上也不占優勢。

使用網銀轉賬，手續費基本為柜臺的一半甚至更低，但網銀轉賬還有一個隱性費用，即安全工具成本費，如動態電子口令卡、ukey。據了解，目前各行的ukey收取50～80元不等的成本費。

目前，不少銀行對手機銀行轉賬實行免費，但也有的銀行對5萬元以上異地、跨行轉賬則會收取一定的費用。不過，銀行業內人士提醒，市民可以通過分筆轉賬省下轉賬手續費。比如，用戶如果想通過手機銀行異地跨行轉賬10萬元，可以分兩次轉，這樣就能省下手續費。

ATM跨行轉賬手續費一般在柜臺轉賬費用的基礎上打9折，不過ATM每日轉賬金額不可超過5萬元。工行、建行、農行ATM轉賬不分同城異地，手續費由轉賬金額決定，最高收取15元;而同城與異地收費標準不同的中行、招行、興業、中信則具有低手續費優勢，小于1萬元(含)的轉賬為3元/筆，超過1萬元的為5元/筆。 本報記者 喬秀峰

部分銀行網上銀行及手機銀行轉賬收費

工商銀行

網上銀行同城、本行免費;異地、跨行轉賬按柜面轉賬5折收取手續費;手機銀行異地或跨行轉賬按柜面轉賬2折收取。

建設銀行

網上銀行同城、本行免費;異地、跨行轉賬按柜面轉賬5折收取手續費。手機銀行異地或跨行轉賬按柜面轉賬3折收取。

農業銀行

網上銀行同城、本行免費;異地、跨行轉賬按柜面轉賬5折收取手續費;手機銀行異地或跨行轉賬按柜面轉賬2折收取。

中國銀行

網上銀行異地、跨行至今年12月31日，普通客戶在柜面基礎上打8折。手機銀行轉賬至今年12月31日全免費。

交通銀行

網上銀行同城、本行免費;異地、跨行轉賬按柜面轉賬8折收取手續費。手機銀行跨行或異地轉賬，每筆在5萬元以下的，免收手續費。

中信銀行

網上銀行同城、本行免費;異地、跨行轉賬按柜面轉賬5折收取手續費。手機銀行暫不收取手續費。

招商銀行

免費

寧波銀行

免費