原標題：新車剛到手 咋就跑了2190公里

2019年的6月份，市民劉先生在4S店購買了一輛福特領界SUV。提車當天，他興奮得只顧著拍照，沒有細心檢查，可幾天后翻看當天拍的照片卻發(fā)現(xiàn)，新車中控屏上顯示的里程數(shù)居然是“2190KM”，“照片是提車的時候拍的，也就是說這輛車交車前就已經行駛了2190公里。”劉先生懷疑4S店把一輛二手車當做新車賣給了他。這是日前市民劉先生通過早報熱線反映的一幕。針對劉先生的疑問，記者昨天聯(lián)系福特六和4S店，工作人的解釋也非常明確：車肯定是新車，當時顯示的里程數(shù)可能是屏幕系統(tǒng)的故障導致。

市民質疑新車疑似是二手

2019年6月，劉先生在網上查詢發(fā)現(xiàn)，他一直關注的福特領界優(yōu)惠力度特別大。 “當時領界還是國五排放標準，當年的6月底這一排放標準的車型就不能在山東上牌，所以很多4S店都在打折促銷。 ”劉先生認為是購買時機，就來到了福特的4S店。在談完了價格之后，銷售顧問告知劉先生，這款車他們沒有現(xiàn)車，需要從外地調車。 6月28日新車到店，劉先生也終于開上了心儀已久的新車。 “對這款車我還是挺滿意的，有中控大屏，還能連4G網絡，當時也是只顧著高興，沒仔細檢查。 ”看著車里液晶大屏這樣的高科技配置，劉先生還拍了照片，準備發(fā)朋友圈和親朋好友一起分享。可幾天后再次翻看提車當天拍攝的照片，他無意間看到，中控屏的左上角顯示的行駛里程居然是“2190KM”。劉先生說當時他就感覺不可思議，“從4S店到我家不超過10公里，我也知道一臺新車有幾十公里的里程數(shù)非常正常，但這是2000多公里，當時我就懷疑，這會不會是臺二手車。 ”

4S店卻說中控屏幕顯示故障

發(fā)現(xiàn)問題之后，劉先生立刻和4S店取得了聯(lián)系，面對他的懷疑，4S店在對車輛檢查后給出的解釋是，這臺車絕對是輛新車，交車時的里程數(shù)應該在70公里左右，至于中控屏幕上顯示的2190公里的行駛里程，應該是屏幕操作系統(tǒng)出現(xiàn)的問題。 4S店給出的解決方案是為劉先生免費更換中控主屏幕。對于4S店的說法，劉先生表示不能接受，而且在提車后不久劉先生還注意到，這臺車的剎車盤上有不少劃痕，車鑰匙也顯得比較舊。在之后的一年多時間，劉先生一直在和4S店溝通，雙方僵持不下。

昨天，針對劉先生的質疑，記者也來到了福特六和4S店，負責人馬經理告訴記者，領界這款車有些特殊，方向盤后的儀表盤和車輛中間的中控屏幕都可以顯示車輛里程信息。之前他們已經和劉先生確認過，這臺車提車時儀表盤上顯示的里程數(shù)在70公里左右，而且之后中控屏顯示的里程公里數(shù)和儀表盤上的數(shù)值一致。基于這兩點他們判斷，最有可能出現(xiàn)的問題，就是中控屏幕顯示故障。至于剎車盤上的劃痕，馬經理說這個也很好解釋，剎車盤本來就是和剎車片摩擦產生制動效果，只要踩過剎車就會留下劃痕。另外馬經理還出示了一份他們從廠家獲取的這臺車的后臺行駛里程記錄，按照數(shù)據(jù)顯示，截止到2019年6月30日，劉先生這臺車的行駛里程總計為183公里，行駛時間為11.88小時。考慮到提車后劉先生駕駛產生的里程數(shù)，4S店認為這一數(shù)值，應該是車輛行駛的真實里程。

/ 專家支招 /

里程糾紛可以鑒定

針對雙方觀點，記者也咨詢了汽車維修方面的專家。有過多年福特品牌維修經驗的孫濤告訴記者，現(xiàn)在車載屏幕越來越多，汽車需要處理的信息量也越來也大，所以不排除屏幕數(shù)據(jù)讀取錯誤的可能性，當然也無法排除廠家修改里程信息的可能性。孫濤告訴記者，現(xiàn)在修改車輛里程都是通過篡改車輛行車電腦的方法來進行，不過這樣做也會在車輛電腦中留下痕跡，所以鑒定并不是難事。如果車主對車輛行駛實際里程存在質疑，可以選擇第三方鑒定機構進行鑒定。針對專家的建議，劉先生表示后續(xù)他會考慮采取鑒定的方式。

(觀海新聞/青島早報記者 劉鵬)